استعلام عن سمة برقم الهوية واحد من الخدمات الإلكترونية التي تم توفيرها للمواطنين في العربية السعودية، والذين يرغبون في الاستعلام عن سمة برسالة نصية بدلًا من زيارة الجهات المختصة بالمملكة، وذلك للتعرف على الموقف العام من التعثرات المالية الناتجة عن عدم سداد قيمة قرض التي يتم الحصول عليها من خلال البنوك بالمملكة، لهذا سنوفر طريقة استخراج تقرير سمة للأفراد 1443. استعلام عن سمة برقم الهوية في حال كنت متعثر في سما فتستطيع الاستعلام عن موقفك والتعرف على كافة المعلومات الائتمانية أيضًا من خلال موقع سمة، الموقع الذي وفر العديد من الخدمات التي تهدف جميعها إلى تقليل نسبة الحصول على أنواع التمويل المختلفة، والتي تؤدي إلى التعثر في السداد، ويمكن الاستعلام عن سمة برقم الهوية من خلال الخطوات التالية: الانتقال إلى موقع شركة سمة الإلكتروني. استعلام سمة برقم الهوية مجانًا وما هو رقم خدمة عملاء سمة؟. قم بالدخول إلى الخدمات الإلكترونية ومن ثم تسجيل الدخول. عليك كتابة البيانات المطلوبة من بينها رقم الهوية الوطنية. يتم كتابة كود التحقق الذي يظهر أمامك على الشاشة. ثم النقر على خيار التالي، حتى يتم استعراض تقرير الأفراد في سمة والتعرف على الموقف الائتماني، وهل أنت أصبحت من المتعثرين المسجلين لدى سمة أم ما زال سجلك الائتماني خاليًا من التعثر.
وأشار المبارك إلى أن فكرة مشروع التقرير الائتماني عبر الرسائل النصية فكرة حديثة طبقت لأول مرة على المستوى الدولي من قبل «سمة»، وذلك صيانة لسرية المعلومات الخاصة بالأفراد، ومنع تداولها إلا عن طريق من تخصه المعلومة، أو من يملك إقراراً رسميا بعدم الممانعة لتداولها أو الاستعلام عنها، مضيفا «اليوم يستطيع كل مواطن أو مقيم في المملكة الحصول على تقريره الائتماني الموجز أو أجزاء منه عبر الرسائل النصية في أي وقت لزم خلال الأربع والعشرين ساعة، للاطلاع الشخصي ومعرفة الوضع الائتماني، وسنسعى في المرحلة المتقدمة من المشروع إلى إرسال التقرير الائتماني الكامل (Full Image) على شريحة الجوال».
وستسهل هذه الخدمة على العملاء الوصول إلى تقاريرهم الائتمانية بشكل سريع ودقيق، وذك حرصاً من سمة على نشر الشفافية وثقافة الائتمان بشكل علمي ومنهجي. وقال الرئيس التنفيذي لسمة انهم عملوا من خلال هذا المشروع الاستراتيجي لتأسيس هوية جديدة للعميل تخدمه في القطاع المالي وتقلل نسبة الاحتيال الشخصي بهوية ذات رباعية الأركان (السجل المدني، والاسم الشخصي، ورقم الجوال، والتعريف الصوتي) وانفردت «سمة» بتطبيقه لأول مرة على المستوى الدولي من دون شركات المعلومات الائتمانية، مشيراً إلى أن المرحلة التالية لإرساء هذه الهوية هو تطويرها لتكون خماسية الأركان من خلال إضافة الركن الخامس (الصورة الشخصية للفرد). ونوه المبارك إلى أن الإعداد لهذه الهوية يتطلب من العميل زيارة أقرب فرع بنك، للتعريف الشخصي كخطوة أولى للتحقق من الهوية والتوقيع على استمارة عدم الممانعة أو عن طريق البوابة الالكترونية الآمنة للبنك، مما يساعد في سرعة ودقة إنجاز هذا الأمر وبأقل تكلفة، ويمكن الاستفادة من هذا المشروع لمصلحة القطاع المالي كاملا.
حقوق النشر: يخضع محتوى موقع سمة الالكتروني إلى نظام حقوق النشر في المملكة العربية السعودية، الصادر بمرسوم ملكي رقم م/41 بتاريخ 2 رجب 1424هـ، وقرار مجلس الوزراء رقم 85 وتاريخ 9 ربيع ثاني 1424هـ. حيث يُحضر استخدام المحتوى لأي غرض تجاري، كما يُحضر نسخه أو عرضه أو تعديله دون موافقة من سمة. قد ترغب بطباعة أو تحميل ملفات أو مواد من الموقع الالكتروني لسمة للاستخدام غير التجاري، ولكن تجنب حذف أي معلومة تتعلق بحقوق الملكية. الروابط الأخرى: قد يشمل موقع سمة أيضًا روابط إلى مواقع الكترونية أخرى، تم توفيرها لتسهيل تزويدك بمعلومات إضافية، تدار من قبل مؤسسات عامة أو خاصة أخرى؛ فإنّها تتبع سياسات الخصوصية والأمن من الجهات المسؤولة عنها. إنّ الراوبط الخاريجة على الموقع الالكتروني لسمة لا تتبع لها، ووجودها لا يعني أن سمة تصادق على هذا الموقع/ المواقع، كما أنّها لا تتحمل أية مسؤولية عن محتوى موقع/ مواقع الإنترنت المرتبطة، كما أنّ سمة غير مسؤولة إطلاقًا عن أنظمة الحماية لهذه الروابط؛ حيث أنّ الحماية من الفيروسات هي مسؤولية الزائر لتلك الروابط. المسؤولية القانونية: يتضمن الموقع الالكتروني لسمة معلومات للاستخدام العام فقط، تقوم سمة بتقديمها والحرص على تحديثها والتأكد من صحتها.